פרטי משלוח

אנא המתן 1-2 ימי עסקים למשלוח וטיפול.

דמי משלוח וטיפול נקבעים לפי סכום הסחורה בדולר ההזמנה שלך לפני כל ניכויים.

כל ההזמנות כפופות לאימות.

תאריכי האספקה ​​בקופה הם זמנים משוערים שנמסרו על ידי המוביל. פלויד רוז אינה אחראית לכל משלוח שלא יגיע עד למועד האספקה ​​המשוער של המוביל המשלוח.

הגבלות משלוח בינלאומיות

למרבה הצער, עקב הגבלות אמברגו מסוימות, איננו שולחים כרגע את כל המוצרים לכל המדינות.

מדינות המוגבלות מכל המשלוחים:

  • קובה
  • איראן
  • צפון קוריאה
  • סוּריָה
  • אזור קרים באוקראינה, ומה שמכונה הרפובליקות העממיות של דונייצק ולוחנסק באוקראינה
  • בלארוס

מכס ומכסי יבוא

ההזמנה שלך עשויה להיות כפופה למסי יבוא ומסים, אשר נגבים ברגע שהחבילה שלך מגיעה לארצך.

פלויד רוז אינו גובה מכסים ומסים ואינו יכול לחזות מה עשויים להיות החיובים הספציפיים שלך. אם אתה כרוך בחיובים נוספים אלה, יש להציג אותם כדי שהחבילה שלך תעבור מהמכס.

למידע נוסף לגבי המדיניות המותאמת אישית של המדינה שלך, אנא צור קשר עם משרד המכס המקומי שלך.

משלוח חינם

משלוח חינם זמין להזמנות יבשת ארה"ב רק עם ערך מוצר כולל של ‏374.00 ₪ או יותר. אפשרות משלוח חינם מיועדת רק לשיטת המשלוח החסכונית ביותר ואינה כוללת אפשרויות משלוח מזורז.


מדיניות החזרים

אנחנו רוצים להבטיח שהלקוחות שלנו יהיו מרוצים מהמוצרים שלנו. אם אינך מרוצה מכל סיבה שהיא ממוצר שנרכש מאיתנו, נשמח להנפיק החזר על עלות הפריט שהתקבל על ידי floydrose.com תוך שבועיים ממועד הרכישה. שימו לב כי אלא אם ההחזרה נובעת מטעות או תקלה מצידנו, אנו נפחית את עלות המשלוח ונטיל עמלת חידוש מלאי של 10% מההחזר. הפריטים המוחזרים חייבים להיות במצב מקורי עם תלוש אריזה מקורי מצורף, עם ציון הסיבה להחזרה. אם מוצר ייחשב בלתי ניתן למכירה עקב נזק/שימוש על ידי הלקוח לא יינתן החזר כספי. יש לרכוש מוצרים מ-floydrose.com כדי להיות זכאים להחזר.

Floydrose.com אינה אחראית לפריטים שהוחזרו שאבדו או ניזוקו במעבר.

אנו ממליצים לרכוש ביטוח עבור הפריט הנשלח להחזרה מהמוביל המשלוח לבחירתכם.

כדי ליצור איתנו קשר בנוגע להחזרה, אנא התקשר אלינו למספר 732.919.6200 או שלח אימייל לכתובת returns@floydrose.com. אנו ננפיק לך מספר הרשאה להחזרת סחורה ונספק פרטי משלוח חזרה. רק לאחר שהפריט התקבל למחסן שלנו, נבדק ועובד, נשלח תחליף או ננפיק החזר.

אנו נודיע לך באמצעות דואר אלקטרוני על ההחזר שלך לאחר שנקבל ונעבד את הפריט המוחזר. אתה יכול לצפות להחזר בצורת תשלום מקורי תוך 7-14 ימי עסקים מרגע קבלת ההחזר שלך.

 

מדיניות הפרטיות

הצהרת מדיניות הפרטיות

אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים לשמור ולהשתמש במידע זה באחריות. מדיניות פרטיות זו מתייחסת רק לשימוש וחשיפה של מידע שאנו אוספים ממך באתר האינטרנט שלנו. על ידי ביקור ב- FloydRose.com, אתה מקבל את הנהלים המתוארים במדיניות פרטיות זו.  

ניתן להשיג אותנו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת info@floydrose.com או שאתה יכול להשיג אותנו בטלפון בטלפון +1 (732) 919-6200.  

המדיניות של פלויד רוז היא שאיננו חולקים את המידע של לקוחותינו עם אף אחד, לכל מטרה שהיא. 

1. המידע שאנו כן אוספים יישמר למטרה שהתכוונת הצרכן. אנו אוספים מידע רק בהתנדבות הצרכן, כגון מידע שהתקבל על ידינו כדי לכלול צרכנים ברשימת התפוצה שלנו, או ברכישה.

2. ביחס לעוגיות: אנו משתמשים בעוגיות כדי להקליט מידע על הפעלה בלבד, כגון פריטים שצרכנים מוסיפים לעגלת הקניות שלהם.

3. תקבל מאיתנו הודעת דואר אלקטרוני רק לגבי הזמנה ממתינה.  

4. אנשים שיספקו לנו את מספרי הטלפון שלהם באופן מקוון יקבלו מאתנו פנייה טלפונית רק עם מידע לגבי הזמנות שהם ביצעו באינטרנט.  

5. ביחס לאבטחה: אנו משתמשים תמיד בטכנולוגיות הצפנה סטנדרטיות בתעשייה בעת העברה וקבלה של נתוני צרכנים שהוחלפו עם האתר שלנו.  

אם אתה סבור שאתר זה אינו עומד במדיניות המידע המוצהרת שלו, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון הנ"ל.


אַחֲרָיוּת

פלויד רוז מתחייבת לרוכש המקורי שמוצרים שנרכשו מ-floydrose.com יהיו נקיים מפגמים בחומרים ובעבודה לתקופה של תשעים (90) יום מתאריך המשלוח. אם יתברר שהמוצר פגום במהלך תקופת האחריות, פלויד רוז, לפי בחירתה, יבצע:

(1) להחליף את המוצר במוצר מקביל, או

(2) להחזיר את הסכום ששולם עבור המוצר, בניכוי קצבה סבירה לשימוש, עם החזרתו.

אחריות אלה לא יחולו על כל פגם, כשל או נזק שנגרמו משימוש לא נכון או תחזוקה וטיפול לא נאותים או לא נאותים. פלויד רוז לא תהיה מחויבת תחת אחריות אלה:

א) לתקן נזק, תקלה או ירידה בביצועים הנובעים משימוש לא נכון או חיבור לציוד שאינו תואם,

ב) לתקן פריט שעבר שינוי או משולב במוצרים אחרים כאשר ההשפעה של שינוי או שילוב כאמור פוגעת בביצועים או באמינות,

ג) לבצע תחזוקה או ניקוי של המשתמש או לתקן נזקים, תקלות או ירידה בביצועים הנובעים מאי ביצוע תחזוקה וניקוי של המשתמש כפי שנקבע בחומרי המוצר שפורסמו,

ד) לתקן נזק, תקלה או ירידה בביצועים הנובעים משימוש במוצר בסביבה שאינה עומדת במפרטי ההפעלה המפורטים במדריך למשתמש,

ה) לתקן נזק, תקלה או ירידה בביצועים הנובעים מאי הכנה והובלה נכונה של המוצר כפי שנקבע בחומרי המוצר שפורסמו

ו) להחליף פריטים שעברו שימוש לרעה, שימוש לרעה או שיבוש בכל דרך שהיא;

האחריות לעיל ניתנת על ידי floyd rose ביחס למוצר זה במקום כל אחריות אחרת, מפורשת או משתמעת. floyd rose והספקים שלה מתנערים מכל אחריות משתמעת לגבי סחירות או התאמה למטרה מסוימת או מכל תקן דומה שנכפה על ידי החקיקה החלה. floyd rose אינה נותנת אחריות כלשהי לגבי אביזרים, חלקים או חומרים שאינם מסופקים על ידי floyd rose אך המשמשים בקשר למוצריה. המונח "קונה מקורי" כפי שנעשה בו שימוש באחריות זו פירושו אותו אדם, תאגיד או ישות שאליהם מכר פלויד רוז את המוצר שלו. האחריות של floyd rose להחליף או להציע החזר עבור מוצרים פגומים ופריטים נלווים היא הסעד היחיד והבלעדי שניתן ללקוח בגין הפרת אחריות אלה.

במידה שמתיר החוק המקומי, למעט ההתחייבויות המפורטות במפורש בהצהרת אחריות זו, בשום מקרה לא יהיו floyd rose והספקים אחראים לכל נזק עקיף, מיוחד, מקרי או תוצאתי (כולל אובדן רווחים) בין אם מבוסס על חוזה, עוולה, או כל תיאוריה משפטית אחרת, ולא משנה אם ל-floyd rose או לספק יש הודעה מוקדמת על אפשרות של נזקים כאלה.